Dernière mise à jour : Juillet 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à l'ensemble des ventes de produits et services proposées par le Commerçant via sa vitrine sur la plateforme Luka Pe Zua.
Les produits présentés sur cette vitrine sont vendus exclusivement par le Commerçant. Luka Pe Zua (et son éditeur GeenkoDev) n'est qu'un prestataire technique et n'intervient à aucun moment dans la chaîne de vente, la fixation des prix, ou la gestion des stocks.
Les prix des produits sont fixés librement par le Commerçant. Les stocks et les tarifs peuvent varier. La vente est considérée comme ferme et définitive uniquement selon les modalités convenues directement entre vous et le Commerçant (suite à une prise de contact, par email, téléphone ou en boutique).
Toute intention d'achat manifestée sur la vitrine (mise au panier, demande de devis, contact WhatsApp) doit être confirmée par le Commerçant. Les modalités de paiement et de facturation sont définies par le Commerçant et effectuées en dehors de la responsabilité de GeenkoDev.
Les conditions de livraison, les politiques de retour, le Service Après-Vente (SAV) ainsi que les garanties applicables aux produits sont sous l'entière responsabilité du Commerçant. Veuillez vous référer aux indications fournies directement par le Commerçant lors de votre échange.
En cas de litige relatif à un achat, un produit défectueux, ou un défaut de livraison, l'utilisateur s'engage à contacter directement le Commerçant pour trouver une solution amiable. La responsabilité de GeenkoDev ne saurait être engagée dans le cadre de l'exécution du contrat de vente.
En cas de pratique commerciale trompeuse ou illégale de la part du Commerçant sur la plateforme, un signalement peut être envoyé à [email protected].